آیا شما هم سوالی دارید؟ از ما بپرسید

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

سوالات پرتکرار کاربران

1. شرکت پیشگامان چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

شرکت پیشگامان خدمات اینترنت پرسرعت ADSL، TD-LTE، فیبرنوری، و VoIP را ارائه می‌دهد. همچنین خدمات پهنای باند اختصاصی، اینترنت مرکزی برای برج‌ها و مجتمع‌ها، و سرویس‌های public WiFi نیز توسط این شرکت عرضه می‌شود.

 

2. چگونه می‌توانم از خدمات ADSL پیشگامان استفاده کنم؟

برای استفاده از خدمات ADSL پیشگامان، می‌توانید با نمایندگی‌های این شرکت تماس گرفته و درخواست نصب سرویس ADSL را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، تیم فنی پیشگامان در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل شما مراجعه و سرویس را نصب خواهند کرد.

 

3. مزایای استفاده از TD-LTE پیشگامان چیست؟

TD-LTE پیشگامان به شما امکان دسترسی به اینترنت پرسرعت و پایدار را با پهنای باند بالا می‌دهد. این سرویس بی‌سیم است و نصب آن بسیار آسان است. همچنین پشتیبانی 24 ساعته پیشگامان به شما کمک می‌کند تا هرگونه مشکل را سریعاً برطرف کنید.

 

4. چگونه می‌توانم از خدمات VoIP پیشگامان بهره‌مند شوم؟

برای استفاده از خدمات VoIP پیشگامان، کافیست با نمایندگی‌های پیشگامان تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید. تیم فنی پیشگامان شما را در مراحل نصب و راه‌اندازی سیستم VoIP همراهی خواهد کرد.

 

5. آیا پیشگامان در شیراز نمایندگی دارد؟

بله، پیشگامان در شیراز نمایندگی دارد. آدرس: شیراز، بلوار مدرس، نبش آزادگان، کارخانه نوآوری شیراز. شماره تماس: 09176718064 / 07191090259.

 

6. چگونه می‌توانم پشتیبانی فنی از پیشگامان دریافت کنم؟

برای دریافت پشتیبانی فنی، می‌توانید با شماره تماس 1577 پشتیبانی پیشگامان تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست.

 

7. هزینه خدمات پیشگامان چقدر است؟

هزینه خدمات پیشگامان بسته به نوع سرویس و بسته انتخابی متفاوت است. برای اطلاعات دقیق‌تر و دریافت قیمت‌ها، می‌توانید با نمایندگی پیشگامان تماس بگیرید یا به وب‌سایت رسمی پیشگامان مراجعه کنید.

 

8. آیا می‌توانم سرویس اینترنت پیشگامان را به صورت آنلاین سفارش دهم؟

بله، شما می‌توانید از طریق وب‌سایت رسمی پیشگامان یا تماس با نمایندگی‌ها، سرویس اینترنت مورد نظر خود را سفارش دهید.

 

9. چگونه می‌توانم از کیفیت خدمات پیشگامان اطمینان حاصل کنم؟

پیشگامان با بهره‌گیری از تجهیزات پیشرفته و تیم فنی مجرب، خدمات با کیفیتی را ارائه می‌دهد. همچنین پشتیبانی 24 ساعته و رضایت بالای مشتریان نشان‌دهنده کیفیت بالای خدمات این شرکت است.

 

10. مدت زمان نصب سرویس‌های پیشگامان چقدر است؟

مدت زمان نصب سرویس‌های پیشگامان بسته به نوع سرویس و شرایط محل نصب متغیر است، اما تیم فنی پیشگامان تلاش می‌کند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن سرویس شما را فعال کند.

 
 

سایر سوالات

سوالات عمومی

1. آیا نمایندگی پیشگامان شیراز خدمات اینترنت فیبر نوری ارائه می‌دهد؟

بله، نمایندگی پیشگامان شیراز خدمات اینترنت فیبر نوری با سرعت و پایداری بالا را ارائه می‌دهد. این سرویس مناسب برای استفاده‌های خانگی و تجاری است.

 

2. چگونه می‌توانم از خدمات اینترنت مرکزی برای برج‌ها و مجتمع‌ها استفاده کنم؟

برای استفاده از خدمات اینترنت مرکزی پیشگامان در برج‌ها و مجتمع‌ها، می‌توانید با نمایندگی پیشگامان شیراز تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید. تیم فنی پیشگامان شما را در نصب و راه‌اندازی این سرویس یاری خواهد کرد.

 

3. آیا خدمات VoIP پیشگامان شامل تماس‌های بین‌المللی نیز می‌شود؟

بله، خدمات VoIP پیشگامان امکان برقراری تماس‌های بین‌المللی با کیفیت بالا و هزینه‌های کمتر را فراهم می‌کند. این سرویس مناسب برای شرکت‌ها و افرادی است که نیاز به تماس‌های بین‌المللی دارند.

 

4. چگونه می‌توانم مشکل اینترنت خود را با نمایندگی پیشگامان در شیراز در میان بگذارم؟

برای گزارش مشکلات اینترنت، می‌توانید با شماره تماس‌های پشتیبانی پیشگامان در شیراز تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی و رفع مشکلات شماست.

 

8. آیا پیشگامان در شیراز سرویس‌های اینترنت مخصوص بازی‌های آنلاین ارائه می‌دهد؟

بله، پیشگامان در شیراز سرویس‌های اینترنتی با پینگ پایین و پهنای باند بالا مخصوص بازی‌های آنلاین ارائه می‌دهد که تجربه‌ای بی‌نظیر از بازی‌های آنلاین را برای شما فراهم می‌کند.

 

9. مدت زمان قرارداد خدمات اینترنت پیشگامان چقدر است؟

مدت زمان قرارداد خدمات اینترنت پیشگامان معمولاً یک ساله است، اما بسته به نوع سرویس و شرایط مشتریان، می‌توان قراردادهای کوتاه‌مدت یا بلندمدت نیز تنظیم کرد.

 

از ما بپرسید

سوالی دارید؟

سوالات خود را درباره خدمات اینترنت، VoIP، TD-LTE، و فیبر نوری پیشگامان شیراز با ما مطرح کنید و پاسخ‌های دقیق دریافت کنید.